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    Steam中国用户激增 未正式进入中国市场惹众怒

    • 2017-08-14 17:00
    • 来源:新浪
    • 作者:未知
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      据Steam 的调查显示,中国用户近来明显激增,在6 月份就已经赶超俄罗斯,仅次于美国,暂居全球第二。 尽管在中国拥有如此庞大的市场份额,但Steam并未正式进入中国市场,由此而遭遇的“水土不服”也是接连不断。

      无中文,就差评

      2016年10月,《足球经理2017》因汉化问题,获得了来自中国玩家的数百个差评。而导致这一局面的原因,则是工作室总监在五年前发布的言论,承诺如果游戏在中国区销量有了明显的增长,就会进行汉化。然而开发商决定采用社区翻译来草草了事,这一行为直接激怒了中国玩家。随后,发行商不得不出面解决,于今年4月份推出了中文游戏。

      然而这并不是特例,2015年4月,V社宣布对Steam上《上古卷轴5》的MOD采取收费政策。消息一出,无数玩家选择用差评来回应对这一政策的不满,最终V社不得不迫于压力,取消了这一政策。

      时隔一年,中国玩家的差评抗议能够引起如此“威力”,与中国所占有的1700多万用户紧密相关,并且这个数值还在日益激增中。这样一个数目巨大的受众群体,使中国成为Steam不容忽视的庞大市场,也让中国玩家在Steam社区的权利结构中,拥有举足轻重的作用。

      封禁中国交易网站

      7月27日,国内最大的饰品交易网站IGXE对外宣称:V社在未告知的情况下突然冻结了IGXE大部分机器人的交易权限。至此,涉及数十万玩家的几百万件饰品全部被冻结,总价值达数千万之多,其中中国玩家遭受了大部分的损失。8月5日,国内另一家饰品交易平台C5Game发布公告:Steam凌晨封禁了C5Game部分交易机器人,网站关闭存入及充值功能。这消息一出,给本已是伤痕累累的中国玩家又新添一道伤疤,更多的玩家表示,自己的库存已经空空如也。

      虽然两家交易网站均表示在第一时间已经积极的与V社进行交涉,目前,C5Game公告表示国际友人正在美交涉,暂时没有公布更多的谈判细节,但在公告透露了V社在Twitter上的回复C5Game内容“你们做错了事”。另一方面,IGXE已经将企业高管派去美国,甚至请到了专业的律师团队到V社总部进行面谈,但V社至今没有对这次中国玩家造成的巨大损失做任何回应。一方面是V社的默不作声,另一方面是中国玩家的满腔怒火,两家交易网站于是就成了玩家的发泄对象。8月8日,IGXE对外发布公告称,平台已经做好了最坏打算,如果交涉不成,便启动批量回购计划。

      面对V社的突然封禁,不少媒体分析,V社此举正是为了彻底根断菠菜类网站而下的狠心。正因为中国零手续费的交易模式,给大多数菠菜网站提供了充足的低成本货源,为菠菜的兴起,提供了最基础的保障。

      于此符的是,国内许多网站开始采取谨慎的处理方式。8月9日,Dotamax宣布暂停竞猜板块,让玩家尽快取回库存。而类似于OneBox、MVPgamer等这些中小型菠菜类网站纷纷采取观望状态,暂停了主要业务,等待V社正式表明态度。

      混乱的饰品交易市场 小平台需谨慎存入

      两大主要交易网站的突然封禁,让许多需要交易的玩家不得不在贴吧、Q群等一些游戏社区里匹配买卖,而这些交易渠道里,往往暗含着被骗的高风险,最后落得人财两空。在这样的情况下,中介也就变得火热起来,一些不想承担风险的玩家,宁愿多给中介一些提成手续费,来保证交易的安全。中国Steam饰品交易一下从零风险、零手续费、规范化的市场交易,变成了如今的混乱局面。

      尽管V社对此次交易网站的大量封禁没有表明任何态度,但一些新兴成立的饰品交易网站开始对外大力宣传,企图在这混乱的局面下,抢占市场,并许下了“饰品永不封禁”的豪言。面对如此诱惑,一位资深的互联网高管提醒大家“一些小的网站没有雄厚的资金支撑,甚至是刚刚接触饰品交易行业,没有任何经验。一旦出事,就只能让玩家自己承担损失。”在中国玩家刚刚遭受惨痛损失之际,小编也提醒大家:在V社表明确切的态度前,请谨慎存入。

      国外平台的市场抢占

      一面是中国交易网站的大批量封禁,另一面则是相安无事的美国本土企业Opskins开始“高调”的洗劫中国市场。7月27日,Opskins先一步IGXE公告,向全体中国用户发送邮件,并解读称:从IGXE的公告中可以看出IGXE因涉及赌博业务,其机器人大部分被V社封禁,并罗列了封禁机器人数量、涉及游戏以及总体金额。小编目前并未在Opsinks说的告里看到IGXE公告文字有描述此内容,目前事情真相,只能等一直沉默的V社才能给出真正理由,但不可否认的是,无论是IGXE.CN,还是C5Game等等,都触动了V社的“蛋糕”。

      28日,Opskins在其中文页面的官网上,恶搞其logo写上“欢迎IGXE用户来我们网站”的宣传。挑衅十足,毕竟常年掐架的京东和天猫都只是以“某东”“某猫”来互称。当然,如此举动也遭到了玩家的鄙视,再加上Opskins本身高额的交易手续费,这次的市场策略似乎并没有达到预期的目标。

      (Opskins发布欢迎IGXE用户的宣传语)

      一向注重用户体验的V社毫无征兆的封禁了两大饰品交易网站,不惜对中国玩家造成巨大的损失,绝不仅仅只是为了让Opskins抢占中国市场而开路。不少媒体认为,V社此举肯定暗含着更大的布局,毕竟中国零手续费的饰品交易模式已然是触及到了V社的利益,而美国本土Opskins的高额手续费,恰好符合了V社认可的价值。

      无论V社有着怎样的布局,但以玩家的利益为筹码这样的做法似乎欠妥。毕竟,中国已然成为Steam第二大用户,其市场潜力无可估量。想要迅速站稳市场,真正做到“入乡随俗”,重视用户体验尤为重要。

      而更为重要的是,中国用户有权利要求自由交易,而非以V社想要的方式和价格垄断市场进行交易,要真正解决这个问题,中国企业必须要先独立自强,好消息是,腾讯的本土WeGame平台,已经在路上。

      Steam平台平均每个月有150万新玩家剁手

    责任编辑:黑色幽默

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