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    “头脑王者”被下架甩锅UGC 网友:自己作死

    • 2018-02-02 09:08
    • 来源:中国青年报
    • 作者:未知
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    有奖投稿

      微信小程序因为小游戏而重新火爆,里面许多小程序都获得了用户的追捧,其中就有一款“头脑王者”的答题小程序走红一时。但是日前这款小程序被下架,理由是违反相关规定。而“头脑王者”官方则把锅甩给了UGC。对此网友表示明明是自己作死,被整改一点都不冤。

      “头脑王者”小程序因违规暂停服务一事引发不少人关注。1月31日,头脑王者通过官方微信服务号发布致歉声明:由于对玩家上传的题目审核不慎,出现个别涉及不正确导向的严重错误题目,向广大网友表达真挚的歉意。

      “头脑王者”小程序被下架

      1月30日晚间,有用户登陆“头脑王者”与好友进行PK时发现,该小程序已经暂停服务。

    “头脑王者”被下架甩锅UGC 网友:自己作死

      从暂停服务的页面说明看,小程序因违反《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》而暂停服务,用户暂时无法访问小程序,至于具体恢复服务时间仍是未知。

      “头脑王者”是一款2018年1月爆红的微信小程序。游戏采取双人答题得分竞争的玩法,每局两名玩家随机匹配进行答题,题目共有5道,根据答题所用时间来获得相应得分,5题答毕,分数高者获胜。

    “头脑王者”

      游戏设置了积分赛与好友对战多种游戏模式。

      题库采用开放式来源,所有用户都可以提交题目,也可以审核其他用户提交的题目,题目通过审核之后进入题库。

      官方回应:题目审核不慎出现导向问题,将终止用户上传题目功能

      1月31日凌晨,“头脑王者”官方回应称,暂停服务的主要原因在于“头脑王者”小程序题目审查不够严谨。正进行严格自查,将彻底筛查题库,删除不良内容,优化题目审查流程。

    “头脑王者”官方回应

      1月31日晚间,“头脑王者”官方发布致歉声明称:由于对玩家上传的题目审核不慎,出现个别涉及不正确导向的严重错误题目。下一步将采取以下措施:

      切实加强问题题库管理,与权威机构合作,引入专家参与内容评审机制,建立常态化问题题库;

      全面升级安全策略,构建二次审核机制,成立内容安全巡查团队;

      开通多种用户举报受理渠道,渠道举报24小时畅通;

      终止用户上传题目功能;

      并全面自查自清社会负面、低俗庸俗、暴力恐怖、过度娱乐八卦等违反“九不准”要求的违规题目,确保答题活动整体可管可控,导向正确。

      正所谓“成了UGC,败也UGC”( UGC指用户原创内容)。“头脑王者”的团队据说来自自微软Xbox以及Office2010开发组,“具备游戏和工程师文化基因”,但显然没有意识到,哪怕“头脑王者”是一款竞猜游戏,也具有信息传播功能,平台应该做好用户上传内容的监管工作。

      如今UGC(用户原创内容)成为各大网络平台的重要资产,从微博大V到微信10万+,从B站的弹幕到快手上的直播视频,让各大平台赚足了流量和真金白银。但是,UGC既是资产,也是一种责任——平台要对内容负责。

      传统上,按照《侵权责任法》,对于客户发布侵权的内容,平台仅要承担“通知—移除”的责任,只有在被通知之后拒不删除的情况下,才需要承担民事的连带责任。这是责任很轻的事后处理责任。这样一来,网络平台就渐渐形成了对UGC的“避风港原则”:用户上传的书、视频等内容,如果侵权,只需要在被通知之后删除,就不需要承担责任。这导致平台倾向纵容用户“打擦边球”,“枪口抬高一寸”。

      最典型的就是当年的快播,已因为涉黄遭到巨额行政处罚和刑事追究了,快播的创办人还在振振有词:“我们做的是技术,不是内容”,企图把锅甩给用户上传。

      在中国全面治理网络的大格局下,前述的把锅甩给UGC的“避风港原则”已经不好使了。2016年,中央公布了《国家信息化发展战略纲要》,要“对所有从事新闻信息服务、具有媒体属性和舆论动员功能的网络传播平台进行管理”,不留监管死角。

      就“头脑王者”来说,它不单纯是一个网上游戏,而是用户提交内容的加权放大平台。

      初始时,小程序中是存在一个固定题库的,之后,玩家可以通过“题目工厂”的设置,为题库添砖加瓦。题目虽然要经过“审核”,但是,通过已公开的内容可知,玩家可以对其他人出的题目进行审题,平台方显然没有进行严格再审的机制。结果就是玩家上传的题目中“出现个别涉及不正确导向的严重错误题目”,招致这次管理部门的重拳整肃。

      这次事件对于中国网络游戏的合规治理,是一个节点性的事件。以前网络游戏的经营方,主要承担向行政部门报批的责任;而如今,在微信这个社交平台上的竞猜游戏,很多内容就是客户生产的,不存在普通网络游戏那样需要事先的备案和审查,这对监管模式提出了新的挑战,或者说是对行业自律、内容监管,提出了更高的专业化的要求。

      网络竞猜游戏本身,有着“信息传播”功能;社交平台的赋权和广泛传播性,强化了竞猜题的文本属性。特别是竞猜PK的过程中,平台要对UGC进行赋权传播,类似于网络知识产权领域的“红旗规则”——通过显而易见的方式推荐使用用户生成内容,并从中获利,就不能再推托说不对内容的合法性负责。所以,游戏平台方的内容审核责任和专业化水平要跟上。

      哪怕是基于社交平台的小游戏、小程序,也不要忽视了自己的“媒体属性”“信息传播”属性。这次“头脑王者”被处理,在业界树立了更加严格的内容监管标准。“具有媒体属性和舆论动员功能的网络传播平台”都要进行内容管理。这次事件也对用户提出了新的要求:对于自己喜欢的平台,就不要“好奇害死猫”,试图通过上传内容试探底线。之前,传统的正规媒体和所谓网络平台上UGC适用两套内容标准的“双轨制”也在并轨。

      游戏也是信息传播,勿忘审核责任,这是“头脑王者”事件的教训,也是今后确立的网络内容的规范标准。UGC不是“避风港”,不是挡箭牌,这是今后任何网络从业都该明白的道理。

      网友:一点都不冤!

      有很多网友在相关微博下留言,表示确实审题不严甚至很多错题,被要求整改一点儿也不冤:

      @奇点美术馆:出题没有严格的审核,不严谨。

      @苏三俗:某些题目的选项明显就是胡乱凑的,不出问题才怪。

      @追忆潸然泪下:题目审核不严,自己作死。

      @Mr_坚强的小草:里面题目有好多脑残粉出的题目,都是关于某个明星的题目;

      @czlxzx : 确实很多题目很脑残,甚至有错题,一点都不冤。

      

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    责任编辑:黑色幽默

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