细致分析网络游戏中消费的那点事

　　二、玩家消费行为受年龄、经历和其他玩家所影响

　　（1）玩家自己的消费心理决定了如何花钱

　　目前中国最大的网游玩家群体是学生，他们的年龄主要集中在18-22这个年龄阶段。这个年龄阶段的玩家，特点是热情奔放，思想活跃，富于冒险，追求独立自主。由于人生阅历并不丰富，他们对事物的分析判断能力还没有完全成熟。他们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定，因此在消费时时，往往容易感情用事，甚至产生冲动行为。他们也没有过多的赚钱经历，根本无法体会到赚钱的辛劳，所以花起钱来不顾一切。只要自己喜欢的东西，一定会想方设法，迅速做出购买决策。

　　（2）容易受到身边其他玩家的影响从而进行消费

　　别说是尚未成熟的朋友，就算久战江湖是笔者，也经常会受到身边朋友的影响，进行各种消费，哪怕买不是自己的生活必需品。记得最清楚的就是2010年，那时候苹果产品在中国可是大热门，身边的人几乎都是人手一部iPhone，笔者虽然刚换了新手机，但还是跟风的买了。原因很简单，当你身边的人都在谈论某件衣服或点子产品时，你要是没有，大伙聊天儿你连话都插不上。玩家也是如此，帮会里的某某又换新坐骑了，自己也要买；游戏里的好姐妹换上春节新时装了，自己也特别想要……就是这样的，每个人都有从众、模仿和攀比心理。当收到身边人的刺激信号时，这些心理便一股脑儿爆发出来，让你不得不产生消费行为。

　　（3）玩家的付费习惯已渐渐养成

　　易观国际2011年《中国网络游戏市场用户研究报告》显示：大部分玩家对于游戏中付费已经成为习惯，为了更好的体验游戏，除收费游戏需支付的游戏点卡外，虚拟道具已经成为了玩家非常重要的一项选择。96%的游戏玩家愿意为游戏消费，没有消费意愿的用户显著下降。同时高收入职业人群的增长，为游戏也带来了更高的付费意愿。这一数据充分证明了玩家对于网络游戏有了更深层次的认知，期望通过游戏的付费获得更好的游戏体验。

　　三、游戏厂商惯用各种手段刺激玩家消费

　　（1）新手指引、首次充值有奖有方式对玩家付费引导

　　玩网络游戏做过新手任务的朋友，肯定都会被新手任务指引至游戏商城。即使你不买，系统也会让你先看了商城然后再完成任务。还有每个游戏都惯用的首次充值送奖活动。只要你充值，系统就会额外送你一个奖励。即便是道具免费时长收费的游戏，系统也会不断的提示你进行充值，并且一再告诉你，再不充值就不能玩了。这就是一种“洗脑式”的付费引导。从心理学的角度讲上讲，付出是与好感度是成正比例的，人为一件事情付出得越多，就越觉着这东西越好。对于玩家来说，随便冲个10元20元没什么，但是对于运营商来说，充值付费玩家的意义非常重大，一旦对游戏进行了充值付费的玩家，想要流失就不那么容易了。

　　（2）捆绑销售、充值促销不断刺激玩家消费神经

　　网络游戏中的捆绑销售，一般都是以“打包”的形式进行的。也就是常见的“礼包”。这种捆绑销售的游戏礼包，性价比看上去比散装的更划算一些。礼包中除了有1-2样不错的游戏道具之外，还会打包一些锦上添花的东西，比如说烟花、增加友好度的礼物等等。至于充值促销，那就更常见了。游戏中一般是这样操作的，你充值到多少多少元可以额外获得一个奖励，全服充值第一名的人又能获得什么稀有道具等等。还有一种是节假日的促销，比如说圣诞节的圣诞礼服、中秋节的十全大补月饼等等。对于运营商来说，这些手段可谓是屡试不爽。这里主要运用了人们喜好占便宜、过节应景的心理。

　　四、消费水平的提高让玩家有“闲钱”进行消费

　　（1）消费水平的提高和消费观念的改变

　　不想写太多歌功颂德的话。就说说消费观的改变吧。消费观是指人们对消费水平、消费方式等问题的总的态度和总的看法。也许是我们的父辈一代太辛苦了，所以随着时代的变更，物质生活的丰富，年轻一代会更加注重享受消费。游戏本身可以带来快乐，对于很多玩家来说，游戏消费等于在为快乐买单。

　　（2）物价制约 其他可替代的娱乐产品价格偏贵

　　对于有些人来说，游戏确实很贵，真的很贵。可对于另外一部分人来说，网络游戏却是最廉价的娱乐。比如说《魔兽世界》，它就是一个每小时0.48元的廉价娱乐，相比社会上的其他娱乐设施（如K歌、滑雪、聚会等），游戏的确非常便宜，真的很便宜。这也是形势所逼，没有办法，谁叫可替代的娱乐产品价格偏贵呢？我们的社会很病态，有钱人很有钱，穷人很穷，贫富差距太大了。富人玩网络游戏，那是为了娱乐享受。穷人玩网络游戏，那是为了打发时间。

　　五、对于玩家减少游戏消费的一些建议：

　　（1）记住核心的一点，游戏厂商不是慈善家，无论他们做什么、说什么都是为了赚钱，千万要捂紧你的钱包；

　　（2）记住你玩游戏的目的，玩游戏是为了快乐，花钱买的快乐不叫快乐，能不花钱尽量别花；

　　（3）把生活和游戏明确的区分开来，每次付费时请想一下，这是你的生活必需品吗？

　　（4）能不用信用卡和网银尽量别用；

　　（5）养成储蓄的习惯。你在欢快玩游戏的同时，还有很多孩子吃不饱饭，穿不上衣服。

　　（6）即使要在游戏里花钱，也可以试着有计划的进行。在每个月的工资/生活费中列出游戏消费这一项，定一个数额的上线，督促自己花费不要超过上限。

　　（7）能不玩就不玩，都是成年人了，该想想自己究竟想要做什么？树立正确的人生观和目标。

责任编辑：鳕鱼