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    索尼修改北美主机保修条例 扩大保修范围还包邮

    • 2018-05-10 12:40
    • 来源:游戏观察
    • 作者:未知
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      美国联邦贸易委员会早些时候曾对索尼、微软、任天堂在内的六家公司发出警告邮件,称其游戏主机的保修条例涉嫌违法。随后索尼公布了整改措施,修改北美地区主机保修条例,扩大保修范围,用户如果撕掉保修贴纸照样保修,而且整个过程还包邮。不过这一措施目前暂时只限北美地区。

      前不久,FTC(联邦贸易委员会)向包括索尼、微软、任天堂在内的六家公司发出警告邮件,认定“消费者使用第三方配件或自行维修后导致的拒保”行为违法。如今,索尼互动娱乐(SIE)率先回应,宣布将会对美国和加拿大地区的相关保修规则进行修改,其中涉及PS4、PS VR、PSV以及PS3主机。

    索尼修改北美地区主机保修条例 扩大保修范围还包邮

      而在遭受警告的三家厂商中索尼也是最先回应的一家,他们表示将对保修相关条例的说明进行更改,以下是条例修改详情:

    索尼修改北美地区主机保修条例 扩大保修范围还包邮

      将“保修规则不适用于使用过未受SIE授权产品的设备”,改变为了“保修规则不适用于因未受SIE授权产品导致损坏的设备”;

      将“保修规则不适用于保修密封条遭到改变或移除的设备”,改变为了“保修规则不适用于因自行打开造成损坏的设备”。

      此外,索尼还承诺,将为美国和加拿大地区在保修期内的主机提供免运费服务,并将免费把修复好的设备寄回给消费者。

      不知道其他地区的消费者能否同步享受这样的政策呢?

      

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    责任编辑:黑色幽默

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