页游TOP20运营平台综合服务排行榜(1)
2012年网页游戏运营平台综合服务排行榜第一期
说明：本排行榜主要针对国内主要热门运营平台的产品综合服务质量得出的评级结论。
样本数：本期调研共采集了5471万份数据，该数据具体采集办法及运算方式源自CTT-北斗智库和07073网页游戏数据库。
排序名称满意度服务评级
| 排序 | 名称 | 满意度 | 服务评级 |
| 1 |
75.5% |
B+ |
|
| 2 | 360游戏中心 |
57.1% |
B |
| 3 | 起点中文网 |
34.3% |
B |
| 4 | 百度游戏 |
29.0% |
C+ |
| 5 | 蜗牛 |
27.4% |
C+ |
| 6 | 7k7k |
23.3% |
C |
| 7 |
酷狗游戏 |
22.3% |
C |
| 8 |
要玩 |
19.8% |
D |
| 9 |
PPS |
18.3% |
D |
| 10 |
91wan |
18.2% |
D |
| 11 |
心动游戏 |
15.8% |
D |
| 12 |
GAME2 |
14.4% |
D |
| 13 |
酷我游戏 |
12.6% |
D |
| 14 |
昆仑在线 |
10.9% |
D |
| 15 |
4399 |
8.4% |
D |
| 16 |
人人游戏 |
6.1% |
D |
| 17 |
37wan |
5.9% |
D |
| 18 |
多玩网页游戏 |
5.6% |
D |
| 19 |
新浪 |
2.4% |
D |
| 20 |
淘米网 |
0.2% |
D |
备注：调研数据的基础项目分别来自用户对各家平台发出的求助、提问、建议、意见、投诉及维权等诉求的系统分析；同时辅以各平台每月流水收入，平台用户规模数等数据加权，各平台产品矩阵运营分析和07073的媒体调研等内容，通过系统的算法，给出一个综合指数暨满意度。
满意度服务评级说明：
A：优异，拥有行业领先优势
B：优良，处于行业前列，建议保持
C：及格，达到服务标准，需做适当优化及改进
D：不及格，未达到标准，必须改进并提升服务质量
责任编辑：狼哥
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